Обращения граждан и юридических лиц

Электронные обращения граждан и юридических лиц

Обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
 
      В связи с вступлением в силу со 2 января 2023 года изменений и дополнений, внесенных в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», подача электронных обращений в государственные органы и иные государственные организации будет осуществляться посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц ОБРАЩЕНИЯ.БЕЛ.
Электронное обращение физических лиц
Электронное обращение юридических лиц
 
      Электронные обращения по вопросам по вопросам справочно-консультационного характера, относящимся к компетенции УП "Центр испытаний и сертификации ТООТ", направляются на адрес электронной почты info@toot.by
 
 
Электронные обращения должны соответствовать следующим требованиям:
 
1.   Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

2.   Обращения граждан должны содержать:
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес его места жительства (места пребывания);
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты заявителя.
 
3.   Обращения юридических лиц должны содержать:
  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • полное наименование юридического лица и его место нахождения;
  •  
    изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
  • адрес электронной почты заявителя.
 
      При необходимости возможно прикрепление к форме электронного обращения дополнительных документов и (или) сведений (документов, подтверждающих полномочия представителей заявителей, документов о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях).
 
      Допустимыми форматами прикрепляемых документов и (или) сведений, указанных выше, в электронном виде и их графических образов на бумажных носителях (сканов) являются Portable Document Format/A (PDF/A), Office Open